顧客との関係作り強化　K建築様

リフォーム業界の仕事が展示を武器とするホームセンター等に奪われ続け、先細りしている中、武石さんのアドバイスにより当店では毎月のニュースレターに依る情報発信で自分の大事にしている考え方や具体的やり方を記事にすることで、ソノウチ顧客からの信頼を築いてきました。振り返るともう足掛け10年になりますが、この3～4年はコロナがあっても全く営業無しチラシ無しでも受けきれない程の注文があって喜んでいます。仕事が無くて心配ばかりしていたことがすっかり過去のものとなり、今ではもっともっと顧客から喜んでもらうことに集中できていることに生きがいすら感じています。