約5年間ニュースレターを出し続けた一人親方(大工さん)の話し H工務店様
毎日、営業が大事ということでチラシを撒いたり知り合いの所に顔を出したりするが売上は思うように伸びなかった。たまに売上の良い年もあったが毎年続くこともなく苦労ばかり多く、不安定な状況が続いていました。
ある時、ハイブ長岡で武石さんのセミナーがある事を知り、参加しました。そこで会社の強さの方程式というものがある事を知りました。それは3つのポイントの掛算でわかるとの事でした。最大のポイントはその3つの内の1番の弱点で競争力が決まるというものでした。振り返ってみると我々の業界のお客様はそのうち客が95%以上ではないかと考えた時、常日頃からの顧客関係づくりこそ、我々の業界では一番必要なものであるとわかりました。
将来への不安から5年前からお客様向けにニュースレターの配布を開始しました。最初の半年は反応がほぼゼロでしたが、それでも月1回出し続けました。封筒入れや各家庭への配布は夫婦で協力しています。ニュースレター作りは初めてで面倒と思っていましたが武石さんの毎月のフォロー、指導で簡単に楽しく続けられたことも大きかったと思っています。
5年間続けた結果、今では地域でしっかり根を下ろし食べていける状態になり喜んでいます。何も特別な才能があった訳ではありませんが、続けてきたことが結果になったと考えています。
